Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что сапоги понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы прилагаем большие усилия, чтобы Вы всегда оставались довольны покупками наших товаров и обязательно учтём Ваше замечание в дальнейшей работе. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам исключительно положительные эмоции.